Cette politique explique quelles données sont collectées sur ampleurweb.com, pourquoi, par qui, et comment les exercer vos droits. Elle s'applique à toute personne qui visite le site, remplit le formulaire de devis ou nous contacte.

1. Qui est responsable du traitement ?

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

  • Nathan Dos Santos, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial Ampleur
  • SIREN : 918 525 536
  • SIRET (siège) : 918 525 536 00010
  • Immatriculé depuis le 22 août 2022
  • Adresse : 1 avenue des 3 Fontaines, 74000 Annecy, France
  • Contact : contact@ampleurweb.com

2. Quelles données sont collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site et au traitement de vos demandes :

  • Formulaire de devis : prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail (facultative), métier et ville renseignés, description de votre projet.
  • Données de navigation : pages visitées, origine du trafic, type d'appareil, durée de visite, collectées de façon agrégée via des outils de mesure d'audience.
  • Correspondance : les informations que vous nous transmettez par e-mail, téléphone ou WhatsApp lorsque vous nous contactez directement.

Nous ne collectons aucune donnée bancaire et aucune donnée sensible (santé, opinions, origine, etc.).

3. Pourquoi nous utilisons ces données

  • Répondre à vos demandes de devis et vous recontacter.
  • Assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l'amélioration du site.
  • Mesurer l'audience du site et la performance de nos contenus.
  • Mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires (Google Ads, Meta Ads) et vous proposer des publicités pertinentes sur ces plateformes.
  • Respecter nos obligations légales et comptables.

La base légale de ces traitements est, selon le cas, votre consentement(cookies de mesure et de publicité), l'exécution de mesures précontractuelles (traitement de votre demande de devis) ou notre intérêt légitime (sécurité et amélioration du site).

4. Cookies et traceurs utilisés

Comme la plupart des sites, ampleurweb.com dépose des cookies et traceurs lors de votre visite :

  • Google Analytics 4 : mesure d'audience (pages vues, provenance, comportement de navigation).
  • Vercel Analytics : mesure de performance technique du site, données agrégées et anonymisées.
  • Meta Pixel (Facebook/Instagram) : nous diffusons des publicités via Meta Ads. Le site intègre ou intégrera prochainement le pixel Meta et/ou l'API de conversions, qui permettent à Meta de mesurer l'efficacité de nos campagnes et de vous proposer des publicités pertinentes sur Facebook et Instagram.
  • Google Ads : le cas échéant, un cookie de suivi de conversion peut être déposé pour mesurer l'efficacité de nos campagnes Google Ads.

Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer ces cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également vous opposer à la mesure d'audience Google en installant le module de désactivation Google Analytics et gérer vos préférences publicitaires Meta directement dans les paramètres de publicité Facebook.

5. Qui reçoit vos données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises aux destinataires suivants, strictement pour les finalités décrites ci-dessus :

  • Vercel Inc. : hébergement du site et de ses données techniques.
  • Google Ireland Ltd. : mesure d'audience (Google Analytics) et, le cas échéant, publicité (Google Ads, Google Search Console).
  • Meta Platforms Ireland Ltd. : diffusion et mesure de nos campagnes publicitaires (Facebook, Instagram).

Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis). Ces transferts s'appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout autre mécanisme équivalent encadré par le RGPD.

6. Durée de conservation

  • Données d'une demande de devis : conservées 3 ans à compter de notre dernier échange, sauf relation contractuelle engagée.
  • Données de facturation et pièces comptables : conservées 10 ans conformément aux obligations légales.
  • Cookies de mesure d'audience et publicitaires : 13 mois maximum.

7. Sécurité

Le site est hébergé sur l'infrastructure de Vercel et servi exclusivement en HTTPS. Nous limitons la collecte au strict nécessaire et n'exploitons aucune base de données de prospects en dehors de notre messagerie professionnelle.

8. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d'accès et de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition
  • Droit à la portabilité
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à contact@ampleurweb.com. Nous répondons sous 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Mineurs

Ce site s'adresse à des professionnels du bâtiment et n'est pas destiné aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 16 ans.

10. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour, notamment pour refléter l'ajout de nouveaux outils de mesure ou de nouvelles obligations légales. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

11. Nous contacter

Pour toute question sur cette politique ou sur vos données personnelles :
contact@ampleurweb.com
Nathan Dos Santos (Ampleur) - 1 avenue des 3 Fontaines, 74000 Annecy, France

Vous pouvez aussi consulter notre page de contact.